CARTÃO DE OFERTA
CARTÃO DE OFERTA
Envio em 1 a 2 dias úteis · Portes grátis acima de 75 € · 14 dias para trocar ou devolver
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Sem ideias para o presente perfeito?
Nós temos a solução com o nosso GIFT VOUCHER (cheque prenda).
É uma forma simples de oferecer o presente ideal, basta escolher o valor do presente que pretende oferecer:
- Pode enviar para o email do destinatário ou para si mesmo,
- Escrever uma mensagem especial,
- Escolher a data do envio,
A solução perfeita para os dias que correm que não sabemos bem o que oferecer ou andamos muito ocupados.
Se tiver alguma dúvida entre em contato connosco, estamos cá para ajudar!
Envios e prazos
Envios e prazos
Custos de envio
- Portugal Continental: 4,99 € · grátis acima de 75 €
- Açores e Madeira: 8,50 €
- Espanha: 8,50 €
- Resto da Europa: 23,50 €
Se a encomenda para as ilhas ou para o resto da Europa tiver menos de 500 g, fala connosco antes de pagar e ajustamos o valor.
Prazos de entrega
Preparamos e enviamos a encomenda depois de confirmado o pagamento. Quando sair, recebes o código de acompanhamento. A partir daí:
- Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis
- Açores e Madeira: 3 a 5 dias úteis
- Espanha: 2 a 5 dias úteis
- Resto da Europa: 3 a 7 dias úteis
Trocas e devoluções
Trocas e devoluções
Tens 14 dias após receberes a encomenda para trocar ou devolver. A peça tem de estar sem sinais de uso e com todas as etiquetas e o comprovativo de compra.
Escreve para geral@joannastore.pt e dizemos-te como proceder. O envio é por correio registado e os portes ficam a teu cargo, exceto se a peça vier com defeito ou trocada.
A Mystery Bag e o body modelador não têm troca nem devolução.
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